Retail: La Clave del Retail...La Disponibilidad

Diariamente las empresas se dedican a hacer las labores respectivas de sus áreas. La gente de marketing trabajando en sus campañas, la gente de producción preparando sus productos, los de bodega almacenando mercadería y cargando pallet a los camiones que estarán pronto en el punto de venta, para que el equipo de venta y de operaciones pueda vender sus productos. Todo esto dentro del marco de estrategias aplicadas en planes por áreas, dentro del presupuesto definido y controlado en su ejecución.

Esto que puede sonar bonito lo aplican de forma correcta o incorrecta todas las empresas.

El tema principal es que las mejores practicas pueden ser aplicadas, con las estrategias mas craneadas de los mejores profesionales, llevadas a cabo por los mejores gerentes y sus equipos y los respectivos controles, pero esto sirve muy poco si el resultado de esto termina en que el producto no se encuentre en el punto de venta. Es decir que el producto no se encuentre disponible.

Todos los esfuerzos de una empresa son inútiles si finalmente el producto no se encuentra en la góndola.

Independiente de la estrategia de marketing, que reúne estrategia de precios, ubicación dentro de la tienda, publicidad, incluso las estrategias de producto del fabricante no aplican si es que no se le da la oportunidad al producto de que sea elegido por el cliente, por cualquiera que sea la necesidad que el cliente quiera satisfacer o las razones que estime necesario su consumo.

Es por esto que pilar fundamental de todo retail es la disponibilidad. Si el producto esta disponible las opciones son comprar o no comprar. Si no se encuentra disponible la opción es solo una.

Tecnología: Me gustan los disposivos móviles

Recuerdo claramente la navidad del 2001, cuando el "viejito pascuero" me trajo de regalo una Palm. Esta era el modelo Vx. En ese momento la emoción me enbargaba.....feliz!!!!......Tenia en mis manos un dispositivo movil, de que tanto habia escuchado, leido y buscado.

Encontraba fabuloso la capacidad de tener un mini computador, que fuera capaz de ser planificar mis actividades, tener mi agenda de contactos y llenarlas una sola vez y no con cada agenda de cuero que llega caad fin de año. Además, las tareas, block de notas y poder sincronizar todo esto con mi PC, un IBM del año del queso.

Mas aún, el hecho de tener la capacidad única de tener archivos word, excel y ppt (con las limitadas capacidades de esa tecnología) en la mano era impresionante.

Con mi Plam Vx ya podia entrar a trabajar bien taquilleramente. En Sodimac conci otro grupo que tenia palm e intercambiabamos datos y tips.

Posteriormente al robarme la Vx, me compré una m505. Ya la diferencia era grande puesto que trae pantalla a colores, mayor capacidad de almacenaje, capacidad de ampliar memoria y posibilidad de conección a internet, mediante un tf con infrarojos.

Ya trabajando en Cencosud, me compre la última chupada del mate. La Palm Lifedrive, con capacidad multimedia (video, peliculas y mp3), memoria de 4 gigas, navegador de internet y conectividad ir, bluetooth y wifi, correo y mensajeria. La capacidad de ver archivos nativos es impresionante. Con el teclado y mi lifedrive, ando buscando sitios iluminados y poder escuchar música mientras chateo, veo mi correo, navego o trabajo en mis documentos.

Hoy vi la presentación de Steve Jobs, CEO de Apple, presentando con pecho inflado su más innovador producto: iPhone.

Frente a esto no hay nada que hacer.......Querio uno de esos ya.......pero a Chile llegan el año 458764035879.......mientras espero con mi super Palm Lifedrive.....

Música: Bossa´n Roses......lo lamento!!!

Estimados:

Sorpresa la mía al darme cuenta que "Bossa´n Marley" no era la única experiencia de mezclar la electro-bossa con otros ritmos. Tambien está disponible:

- Bossa´n Roses, que es la versión electro-bossa con Gun´s and Roses.

- Bossa´n Stones, que es la versión electro-bossa con los Rolling Stones.

Respecto de Bossa´n Roses en general no creo que no supere a la versión de Marley. Generalmente los temas de los Gun´s son fuertes, potentes y que buscan expresar esa energia en el rock´n roll. Es en ese sentido que su interpretación se ve límitada en la bossa. Es música Lounge (tomarse un trago y conversar), pero no me llena.

Creo que como experimento es bueno y no deja de ser interesante "Since I Don´t Have You" o "Paradise City", pero nada mas.

Me quedo con Bossa´n Marley.

P.S.: La caratula de la serie no deja de ser "Magnífica"